Procedura dla organów ścigania / Law Enforcement Requests

Serwis razem50plus.pl współpracuje z policją, prokuraturą, sądami oraz innymi uprawnionymi organami publicznymi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Niniejsza strona określa sposób kierowania do operatora Serwisu razem50plus.pl wniosków dotyczących informacji związanych z Kontami lub aktywnością Użytkowników.

1. Operator Serwisu

Operatorem Serwisu razem50plus.pl jest:

SilverCom Klaudia Rutkowska
Al. Jerozolimskie 85 lok. 21
02-001 Warszawa, Polska
e-mail: kontakt@razem50plus.pl

2. Wnioski organów ścigania i innych uprawnionych organów

Wnioski dotyczące informacji o Użytkownikach powinny pochodzić od właściwego organu posiadającego odpowiednie umocowanie prawne.

Wniosek powinien zawierać co najmniej:

nazwę i dane organu składającego wniosek,
imię, nazwisko i dane kontaktowe osoby prowadzącej sprawę,
podstawę prawną żądania,
informacje pozwalające zidentyfikować Konto lub Użytkownika, którego dotyczy wniosek,
dokładne określenie danych lub informacji objętych żądaniem,
okres, którego dotyczy żądanie,
sygnaturę lub numer sprawy, jeżeli został nadany.

Administrator może poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do zweryfikowania autentyczności, zakresu lub podstawy prawnej wniosku. Administrator może również zweryfikować tożsamość i umocowanie osoby składającej wniosek oraz autentyczność dokumentów lub danych kontaktowych organu przed udostępnieniem jakichkolwiek informacji. Zakres wymaganej podstawy prawnej zależy od rodzaju żądanych informacji. Podstawowe dane dotyczące Konta lub Użytkownika oraz dane niestanowiące treści komunikacji mogą zostać udostępnione na podstawie prawnie skutecznego, oficjalnego żądania właściwego i uprawnionego organu, w tym postanowienia sądu lub prokuratora, jeżeli jest ono wymagane przez obowiązujące przepisy prawa. Treść prywatnej korespondencji Użytkowników, w tym wiadomości przesyłanych za pośrednictwem Serwisu, może zostać udostępniona wyłącznie na podstawie właściwego nakazu, postanowienia sądu lub prokuratora, nakazu sądowego (judicial warrant) albo innego równoważnego instrumentu prawnego wymaganego przez obowiązujące przepisy prawa. Administrator każdorazowo weryfikuje zakres żądania oraz uprawnienie organu i udostępnia wyłącznie informacje objęte prawnie skutecznym żądaniem.

3. Zakres udostępnianych informacji

Informacje o Użytkownikach są udostępniane wyłącznie uprawnionym podmiotom, w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa oraz prawnie skutecznego żądania. Administrator dąży do ograniczenia zakresu przekazywanych informacji do danych niezbędnych do realizacji konkretnego żądania.

4. Zabezpieczenie danych

Na podstawie prawnie skutecznego wniosku o zabezpieczenie danych pochodzącego od właściwego i uprawnionego organu Administrator zabezpiecza wskazane dane znajdujące się w jego posiadaniu przez standardowy okres 90 dni, chyba że obowiązujące przepisy prawa, postanowienie właściwego organu lub prawnie skuteczne przedłużenie żądania wymagają innego okresu. Wniosek o zabezpieczenie danych powinien możliwie dokładnie wskazywać Konto lub Użytkownika, zakres danych, okres, którego dotyczą dane, oraz właściwą podstawę prawną żądania. Zabezpieczone dane są chronione przed nieuprawnionym dostępem i udostępniane wyłącznie zgodnie z prawnie skutecznym żądaniem właściwego organu.

5. Sytuacje nagłe

Jeżeli wniosek dotyczy bezpośredniego i poważnego zagrożenia życia lub zdrowia człowieka, organ powinien jednoznacznie oznaczyć sprawę jako pilną oraz opisać charakter zagrożenia i zakres informacji niezbędnych do podjęcia działań. Takie zgłoszenia będą traktowane priorytetowo. Pilny charakter sprawy nie wyłącza obowiązku działania przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz weryfikacji podstawy prawnej udostępnienia informacji.

6. Przypadki dotyczące wykorzystywania seksualnego, handlu ludźmi lub CSAM

Serwis stosuje zasadę zerowej tolerancji wobec seksualnego wykorzystywania dzieci i osób nieletnich oraz materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci (Child Sexual Abuse Material – CSAM).  W przypadku stwierdzenia lub uzyskania wiarygodnej informacji o materiałach CSAM albo seksualnym wykorzystywaniu osoby nieletniej Administrator niezwłocznie podejmuje działania zabezpieczające, ogranicza lub blokuje dostęp do odpowiednich treści lub Konta oraz zgłasza taki przypadek właściwym organom ścigania, w szczególności Policji w Polsce, a także do National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) za pośrednictwem CyberTipline. Administrator zabezpiecza dostępne informacje i materiały związane ze zgłoszeniem w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa oraz właściwe żądania organów i współpracuje z organami prowadzącymi postępowanie. Działania dotyczące CSAM i seksualnego wykorzystywania osób nieletnich są podejmowane niezwłocznie i nie są uzależnione od wcześniejszego zgłoszenia naruszenia przez Użytkownika Serwisu. W przypadku wiarygodnego podejrzenia handlu ludźmi lub wykorzystywania seksualnego osób Administrator może zabezpieczyć dostępne informacje, ograniczyć lub zablokować Konto oraz współpracować z właściwymi organami zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. Ochrona prywatności

Przekazywanie informacji organom odbywa się z uwzględnieniem obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, w tym RODO. Administrator nie udostępnia informacji o Użytkownikach osobom prywatnym na podstawie niniejszej procedury.

8. Kontakt

Wnioski należy kierować na adres kontakt@razem50plus.pl. W temacie wiadomości zalecamy wpisać: „Wniosek organu ścigania / Law Enforcement Request”